Informativa sulla Privacy

Titolare del Trattamento

Il titolare del trattamento dei dati personali è sylnovareth, con sede legale in Via Fata Morgana, 37, 98121 Messina ME, Italia. Per qualsiasi richiesta relativa alla privacy, puoi contattarci via email all'indirizzo info@sylnovareth.sbs oppure telefonicamente al numero +390574634064.

Quali Dati Raccogliamo

Raccogliamo diversi tipi di informazioni, a seconda del modo in cui interagisci con i nostri servizi:

Informazioni che ci fornisci direttamente

• Nome completo e informazioni di contatto (email, numero di telefono)
• Dettagli aziendali quando richiedi informazioni sui nostri programmi di coaching
• Messaggi e contenuti che ci invii attraverso moduli di contatto
• Informazioni sui partecipanti quando organizzi sessioni di team coaching
• Feedback e valutazioni sui nostri servizi

Dati raccolti automaticamente

• Indirizzo IP e tipo di dispositivo utilizzato
• Informazioni sul browser e sistema operativo
• Pagine visitate sul nostro sito e durata delle visite
• Orari di accesso e riferimenti da altri siti web

Come Utilizziamo i Tuoi Dati

Trattiamo i tuoi dati personali solo quando abbiamo una base legale valida. Ecco come usiamo le informazioni raccolte:

I Tuoi Diritti

Secondo il GDPR, hai diversi diritti riguardo ai tuoi dati personali. Puoi esercitarli contattandoci in qualsiasi momento:

Come Esercitare i Tuoi Diritti

Per esercitare uno qualsiasi dei tuoi diritti, segui questi passaggi:

1. Inviaci una richiesta scritta via email a info@sylnovareth.sbs specificando quale diritto vuoi esercitare
2. Fornisci informazioni sufficienti per identificarti (nome completo, email utilizzata per registrarti)
3. Ti risponderemo entro 30 giorni dalla ricezione della richiesta
4. Se la richiesta è complessa, potremmo impiegare fino a 60 giorni, ma ti informeremo entro il primo mese

Non addebitiamo alcun costo per le richieste, a meno che non siano manifestamente infondate o eccessive.

Conservazione dei Dati

Conserviamo i tuoi dati personali solo per il tempo necessario agli scopi per cui sono stati raccolti:

• Dati di contatto: fino a 2 anni dall'ultimo contatto, salvo diversa richiesta
• Dati contrattuali: per la durata del contratto più 10 anni per obblighi fiscali
• Dati di navigazione: massimo 12 mesi
• Consensi marketing: fino a revoca del consenso

Al termine del periodo di conservazione, i dati vengono cancellati in modo sicuro o resi anonimi.

Sicurezza dei Dati

Adottiamo misure tecniche e organizzative per proteggere i tuoi dati personali da accessi non autorizzati, perdita o distruzione:

Condivisione con Terze Parti

In alcune situazioni specifiche, potremmo condividere i tuoi dati con terze parti:

• Fornitori di servizi tecnici che gestiscono il nostro hosting web e infrastruttura
• Professionisti esterni per consulenze legali o fiscali quando necessario
• Autorità pubbliche quando richiesto dalla legge

Tutti i fornitori terzi sono selezionati con cura e vincolati da accordi che garantiscono la protezione dei dati secondo standard equivalenti al GDPR. Non trasferiamo dati personali al di fuori dell'Unione Europea senza adeguate garanzie di protezione.

Cookie e Tecnologie Simili

Il nostro sito utilizza cookie essenziali per il funzionamento del servizio. I cookie sono piccoli file di testo memorizzati sul tuo dispositivo.

Tipi di cookie utilizzati

• Cookie tecnici: necessari per la navigazione e utilizzo delle funzionalità base
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Minori

I nostri servizi sono rivolti ad aziende e professionisti. Non raccogliamo consapevolmente dati personali di persone di età inferiore ai 16 anni. Se vieni a conoscenza che abbiamo raccolto dati di un minore senza consenso genitoriale, ti preghiamo di contattarci immediatamente per provvedere alla cancellazione.

Modifiche a Questa Informativa

Potremmo aggiornare questa informativa sulla privacy periodicamente per riflettere cambiamenti nelle nostre pratiche o per altri motivi operativi, legali o normativi.

Quando apportiamo modifiche significative, ti informeremo attraverso un avviso sul nostro sito web o via email. La data di ultimo aggiornamento indicata all'inizio di questa pagina ti aiuta a capire quando sono state apportate le ultime modifiche.

Reclami

Se ritieni che il trattamento dei tuoi dati personali violi le normative sulla privacy, hai il diritto di presentare un reclamo presso l'autorità di controllo competente. In Italia, l'autorità è il Garante per la Protezione dei Dati Personali.

Prima di presentare un reclamo all'autorità, ti incoraggiamo a contattarci direttamente. Faremo del nostro meglio per risolvere qualsiasi preoccupazione tu possa avere.